“你們家現(xiàn)在的室內(nèi)溫度是多少度？供暖溫度是否穩(wěn)定？”近日，天水市秦安縣紀委監(jiān)委派駐縣政府辦紀檢監(jiān)察組聯(lián)合縣住建局工作人員深入某小區(qū)了解集中供暖情況。

　　為保障群眾溫暖過冬，縣紀委監(jiān)委立足“監(jiān)督的再監(jiān)督”職責，將冬季取暖作為“為民辦實事”的一項內(nèi)容，緊盯供熱安全、燃煤儲備、管網(wǎng)運行、智慧平臺建設、設備檢修和應急安全保障等重點事項，督促縣住建局、縣市場監(jiān)管局等相關職能部門嚴格履責，推動供暖企業(yè)提升服務，保障群眾冬季供暖的“溫度”。

　　針對集中供暖室溫不達標的問題，縣紀委監(jiān)委采取“紀檢監(jiān)察組+部門”的方式，督促職能部門加強對供暖企業(yè)的監(jiān)管，及時向社會公布舉報電話和信箱，確保供暖應急處置電話24小時暢通，積極回應供暖溫度、管網(wǎng)維修等方面舉報反映和訴求，確保群眾投訴48小時辦結(jié)、管網(wǎng)故障24小時修復，提高群眾對供暖工作的滿意度。

　　今年以來，縣紀委監(jiān)委督促相關職能部門累計更換損壞爐排3500片、損壞管網(wǎng)800米，維護管網(wǎng)26公里，實施老舊小區(qū)分戶改造項目2個、惠及群眾117戶。

　　“供暖工作事關千家萬戶冷暖，是民生工程、暖心工程。我們將嚴肅查處在供暖工作中敷衍應付、推諉扯皮以及不擔當、不作為、亂作為等問題，真正將監(jiān)督力度轉(zhuǎn)化為民生溫度。”縣紀委監(jiān)委負責人表示。（供稿 蔡赟 編輯 達小強）