原標(biāo)題:蘭州旅游旺季帶火短租市場(chǎng)
核心區(qū)房源“手慢無” 服務(wù)升級(jí)拼細(xì)節(jié)



盛夏時(shí)節(jié),黃河之畔的蘭州迎來了一年中最熱鬧的旅游季,憑借“黃河風(fēng)情線”的獨(dú)特景致,疊加牛肉面、中山橋、丹霞地貌等文旅IP的持續(xù)走紅,吸引著來自全國的游客紛至沓來。游客量激增不僅帶火了景區(qū)與餐飲,更讓短租民宿市場(chǎng)進(jìn)入“黃金周期”——短租需求暴增、價(jià)格波動(dòng)顯著。記者通過采訪中介機(jī)構(gòu)、民宿房東及游客,勾勒出蘭州租房市場(chǎng)的旺季圖景。
核心區(qū)房源“手慢無”
熱門地段需提前預(yù)訂
蘭州短租市場(chǎng)的熱度與旅游景點(diǎn)分布高度契合,黃河風(fēng)情線沿岸、張掖路步行街、正寧路夜市、西站十字等核心區(qū)域,成為游客住宿的“首選地”。
在甘肅友屋房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)有限公司的一家門店,負(fù)責(zé)人潘經(jīng)理的電腦屏幕上,標(biāo)注“已預(yù)訂”的房源圖標(biāo)密密麻麻。“從6月中旬開始,咨詢量就翻了番,尤其是能看到黃河夜景的高層公寓,幾乎是‘秒訂’。”他指著一套位于元通大橋附近的兩居室介紹,這套房旺季前日均租金約100元,如今漲到近260元仍供不應(yīng)求,7月整月檔期早在6月初就被預(yù)訂一空。
山河城民宿房東郭先生的五套房源,同樣印證了核心區(qū)的“搶手程度”。他位于西站十字附近的房源,因距離甘肅省博物館僅600米,成為游客的熱門選擇,“7月份的房早在6月中旬就訂滿了,住這里步行10分鐘就能到省博,特別方便。”此外,敦煌藝術(shù)館、讀者博物館周邊的一套房源也預(yù)訂較快,“很多游客是‘文化打卡’路線,會(huì)專門選擇離這些場(chǎng)館近的民宿,旺季提前半個(gè)月預(yù)訂是常態(tài)。”
來自四川的游客劉女士一家,就是提前預(yù)訂的“受益者”。“我們計(jì)劃在蘭州待5天,提前半個(gè)月在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)訂了王府井百貨附近的民宿,樓下就是夜市,步行5分鐘到地鐵站,去中山橋、白塔山都方便,還能自己做飯,每晚230元性價(jià)比很高。”但她同行的朋友因猶豫了兩天,心儀的房源被訂走,最終只能選擇稍遠(yuǎn)的酒店。
租金隨供需“跳漲”
旺季漲幅差異明顯
旺季帶來的不僅是需求激增,租金價(jià)格也隨之“水漲船高”。在西關(guān)十字商圈,一套淡季日均租金200元的兩居室,旺季期間漲到350-500元,漲幅達(dá)75%-150%;中山橋附近的loft套房公寓,淡季日租500元,旺季飆升至800元以上。
“價(jià)格完全跟著供需走,7月中下旬到8月上旬是全年最高峰。”潘經(jīng)理解釋道,不同檔次的房源漲幅分化明顯:簡裝、設(shè)施簡單的“基礎(chǔ)款”短租房,租金普遍上漲20%-30%;而設(shè)計(jì)精美、設(shè)施完善、有專人打理的“精品民宿”,漲幅多在50%以上,部分稀缺房源甚至翻倍。
價(jià)格波動(dòng)也與游客結(jié)構(gòu)密切相關(guān)。郭先生表示,家庭游、朋友結(jié)伴游的客人更傾向選擇二居室或三居室,他位于黃河岸邊的三居室房源,淡季日租300元,7月已漲到670元,即便如此,仍供不應(yīng)求。“這類房源能滿足多人居住需求,很多家庭是三代同游,寧愿多花錢住得舒服些,還能體驗(yàn)‘居家感’。”
從“賣地段”到“拼服務(wù)”
用本地化體驗(yàn)引客留客
面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭,房東和中介不再單純依賴“地理位置”,而是通過服務(wù)升級(jí)吸引客源,“本地化體驗(yàn)”成為新的競(jìng)爭焦點(diǎn),讓短租民宿從“臨時(shí)住處”變成“了解蘭州的窗口”。
細(xì)節(jié)服務(wù)最能打動(dòng)人心。奧體中心附近一家民宿的房東,會(huì)在游客預(yù)訂后主動(dòng)添加微信,提前告知天氣、交通路線,根據(jù)行程推薦景點(diǎn)。同時(shí),還制作了“蘭州攻略”,標(biāo)注值得品嘗的牛肉面店、傍晚適合散步的黃河棧道、本地人常去的菜市場(chǎng),很多游客評(píng)價(jià)道:“按照老板推薦的路線游玩,完全沒有踩雷。”
代收快遞、免費(fèi)接送、提供廚具等“便民服務(wù)”成了標(biāo)配。生活細(xì)節(jié),亦是民宿的一大亮點(diǎn)。郭先生的民宿里,洗衣機(jī)、微波爐、手沖咖啡一應(yīng)俱全,電視還開通了會(huì)員。郭先生的民宿評(píng)價(jià)中,有顧客寫道:“第一次來蘭州,整座城市的印象在這套房子里具象。能感受到房主很愛閱讀、懂生活,每一處設(shè)施都體現(xiàn)著用心,我們祖孫六口入住很享受,有機(jī)會(huì)還會(huì)再來。”
這間民宿里,處處透著生活氣息:書籍、兒童玩具,還有房主妻子和女兒的畫作。“這是我和家人以前住的房子,很高興能被顧客喜歡。”郭先生說,多數(shù)顧客選擇民宿,正是因?yàn)檫@里充滿生活氣息,自己便會(huì)在細(xì)節(jié)處提供便利,比如放置具有蘭州特色的裝飾物和書籍,備上幾本《讀者》供客人翻閱,買些具有敦煌特色的掛畫為房間添彩;還會(huì)聽取顧客的建議,為房間添置遮光簾。
短租市場(chǎng)的火爆,背后是蘭州文旅產(chǎn)業(yè)的快速升溫。但如何讓“旺季熱度”轉(zhuǎn)化為“長效口碑”,成為從業(yè)者必須面對(duì)的課題。“蘭州的旅游熱度還在上升,租房市場(chǎng)潛力很大,但不能只顧眼前利益。”從事民宿行業(yè)3年的郭先生認(rèn)為,只有用心經(jīng)營,守住誠信和服務(wù)的底線,才能讓游客來得放心、住得舒心,“畢竟,口碑才是最好的‘引流器’。”
蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 申琪 文/圖
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