人才是區(qū)域發(fā)展的核心動能。近年來,各地積極探索建設(shè)“人才驛站”,以“服務(wù)人才、集聚人才、發(fā)展人才”為目標(biāo),通過完善功能布局、創(chuàng)新服務(wù)模式、優(yōu)化保障體系,將驛站打造成人才對接發(fā)展需求、解決生活難題、實(shí)現(xiàn)價值抱負(fù)的“暖心港”,持續(xù)優(yōu)化人才發(fā)展生態(tài),讓各類人才能夠安心扎根、舒心創(chuàng)業(yè)、潛心發(fā)展。
規(guī)范建設(shè)運(yùn)營,筑牢驛站服務(wù)根基。人才驛站的高效運(yùn)轉(zhuǎn),離不開標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)與規(guī)范化的管理。以“有固定場所、有專職人員、有明確職責(zé)、有常態(tài)活動”為基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn),組建專門人才工作專班,統(tǒng)籌推進(jìn)驛站建設(shè)與運(yùn)營。通過建立定期輪班機(jī)制,選派業(yè)務(wù)熟練的人才服務(wù)專員與聯(lián)絡(luò)員入駐驛站,確保服務(wù)在崗在位;推動驛站與本級人才服務(wù)中心聯(lián)動辦公,整合服務(wù)資源,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理“一站式”銜接。同時,健全管理制度體系,制定驛站運(yùn)行規(guī)范、服務(wù)專員工作手冊等配套制度,明確服務(wù)流程、職責(zé)邊界與考核標(biāo)準(zhǔn),讓驛站各項(xiàng)工作有章可循、有據(jù)可依,從根本上保障服務(wù)的專業(yè)性與穩(wěn)定性,為人才提供可靠的服務(wù)支撐。
創(chuàng)新服務(wù)模式,搭建人才對接橋梁。人才驛站不僅是服務(wù)窗口,更是連接人才與發(fā)展需求的重要紐帶。聚焦人才多元化需求,創(chuàng)新驛站服務(wù)模式,讓服務(wù)更精準(zhǔn)、更高效。在線上,開發(fā)數(shù)智服務(wù)系統(tǒng),設(shè)立人才認(rèn)定、就業(yè)咨詢、政策查詢、信息發(fā)布等功能板塊,實(shí)現(xiàn)人才業(yè)務(wù)“線上辦、掌上辦”,打破服務(wù)時空限制;在線下,以驛站為平臺,常態(tài)化組織人才聯(lián)誼會、行業(yè)沙龍、項(xiàng)目對接會等活動,為人才搭建交流互動、資源共享的平臺,助力人才快速融入本地發(fā)展氛圍。此外,驛站主動對接產(chǎn)業(yè)需求與人才資源,通過發(fā)布崗位信息、梳理技術(shù)難題、搭建合作渠道,推動人才智力與企業(yè)發(fā)展、鄉(xiāng)村振興等重點(diǎn)工作精準(zhǔn)對接,讓人才找到施展才華的舞臺,讓發(fā)展需求得到人才支撐。
優(yōu)化保障體系,解除人才后顧之憂。讓人才安心發(fā)展,必須做好“后半篇文章”,以人才驛站為樞紐,構(gòu)建橫向協(xié)同、上下聯(lián)動的人才服務(wù)長效機(jī)制,全方位解決人才后顧之憂。在生活保障上,圍繞住房、醫(yī)療、教育等核心需求,提供人才公寓拎包入住、醫(yī)療保健綠色通道、子女入學(xué)優(yōu)先協(xié)調(diào)、配偶就業(yè)推薦等服務(wù),讓人才感受到“家”的溫暖;在發(fā)展保障上,為人才提供項(xiàng)目申報指導(dǎo)、成果轉(zhuǎn)化對接、政策解讀宣講等支持,助力人才突破發(fā)展瓶頸;同時,聯(lián)動餐飲、家裝、家電等行業(yè)企業(yè),推出“惠才”專屬優(yōu)惠,構(gòu)建全社會共同參與的人才服務(wù)格局。此外,工作專班定期調(diào)研驛站運(yùn)轉(zhuǎn)情況,跟蹤政策落實(shí)效果,及時解決服務(wù)中的堵點(diǎn)難點(diǎn),確保各項(xiàng)優(yōu)待政策真正落地見效,讓人才能夠心無旁騖投身發(fā)展事業(yè)。(楊小賢)
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